ネットショップが知っておくべきこと
ネットショップの納品書・領収書に関する法的根拠をご紹介します。
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ネットショップの納品書・領収書の法的根拠
ネットショップを運営する上で、納品書・領収書の発行に関する法的根拠を正しく理解することは非常に重要です。
以下では、関連する法律・制度についてご説明します。
領収書とは
領収書は商品やサービスを購入した際に、その代金の支払いを行ったことを証明する書類「証憑書類」です。
民法上、代金を支払った者は受取証書(領収書)の交付を請求することができます(民法第486条)。
納品書とは
納品書は商品を納品した際に、その内容(品名・数量・金額等)を記載した書類です。
ネットショップでは商品発送時に同梱することが一般的ですが、電子発行も可能です。
印紙税について
紙の領収書には印紙税が課税されます(5万円以上の場合)。
ただし、電子発行(PDF等)した領収書には印紙税は不要です。
請負契約に係る注文請書を電磁的記録に変換して電子メールで送信した場合の印紙税の課税関係について(国税庁)
コミットメントライン契約に関して作成する文書に対する印紙税の取扱い(国税庁)
代金引換(代引き)の領収書について
代金引換の場合、運送業者が領収書を発行します。
ただし、運送業者様より発行される領収書はインボイス制度に対応できないとの発表がありました。
これに伴い、ラク帳票(ラクチョウ)では「代引き」で領収書を発行できるようにいたしました。


コンビニ後払いの領収書について
コンビニ後払いの場合、コンビニが領収書を発行するため、ネットショップ側での領収書発行は二重発行となります。
法令遵守の観点から、コンビニ後払いは納品書のみの発行となります。
ポイント・クーポン利用時の領収書について
ポイントやクーポンを利用した場合の領収書の金額については、法令上の取り扱いに注意が必要です。


電子帳簿保存法について
電子帳簿保存法とは請求書・見積書・領収書・契約書などの重要書類を電子データとして保存することが可能になる法律です。
2024年1月1日以降、電子取引情報は電子帳簿保存法の要件に則って電子保存する必要があります。
電子帳簿保存法上、電磁的記録による保存は、大きく3種類に区分されています。
- 電子帳簿等保存(電子的に作成した帳簿・書類をデータのまま保存)
- スキャナ保存(紙の書類をスキャンしてデータ保存)
- 電子取引(電子的に授受した取引情報をデータ保存)
JIIMA認証について
ラク帳票(ラクチョウ)は令和3年度改正法令基準のJIIMA認証「電子取引ソフト法的要件認証」を取得しました。(国税庁掲載)

インボイス制度(適格請求書等保存方式)について
インボイス制度は令和5年10月1日導入開始。登録事業者の登録申請受付は令和3年10月1日~令和5年3月31日。
インボイス制度の正式名称が「適格請求書等保存方式」となっておりますが、一連の取引「請求書・納品書・領収書」の中のどれか一つでも適用税率に適格化なっていれば問題はございません。またどの適格化書類を提出するかは課税事業者に委ねられます。
国税庁,2021年9月14日電話確認.


当アプリのインボイス制度対応
- インボイス登録番号(「T+法人番号」又は国税から指定された「T+13桁の固有番号」)の設定追加
- 割戻し計算処理(管理画面で割戻し計算処理の設定が行えます。※初期は「しない」に設定しています。)
また、「楽天市場」「au Payマーケット」「ポンパレモール」につきましては、モール側にて対応済みのため、割戻し計算処理は行いません。 - 発行した納品書領収書を電子データ(PDF等)として保存
- 発行した納品書領収書を「発行年月日」「金額」「宛名」から検索可能
- 発行した納品書領収書のデータを7年2ヵ月間保存
※適格請求書等保存⽅式(インボイス制度)利⽤の際は納品書・領収書切り取らずご利⽤ください。
軽減税率について
軽減税率対象品目を示すことを明らかにするため、納品書の軽減税率対象品目に※の記号を記載いたします。
プライバシーマークについて
当社は個人情報の取り扱いを適切に行う企業としてプライバシーマークの使用を認められた認定事業者です。
インボイス制度の詳細
インボイス制度(適格請求書等保存方式)の詳細については、国税庁のウェブサイトをご参照ください。
インボイスの様式は法令又は通達等で定められておらず、必要な事項が記載された書類であれば請求書、領収書、納品書といった名称を問わず、手書きであってもインボイスに該当します。
ラク帳票(ラクチョウ)の「納品書」は国税庁に確認し適格請求書等保存方式(インボイス制度)に対応しております。
軽減税率対象品目の明示
軽減税率対象品目を示すことを明らかにするため、納品書の軽減税率対象品目に※の記号を記載いたします。
インボイス登録番号対応
納品書・領収書にインボイス登録番号(適格請求書発行事業者の登録番号、および、国税庁から指示のあった番号)を表示することができます。
※インボイス登録番号は、ラク帳票(ラクチョウ)の管理画面で番号を入力しなければ表示されません。
