おもてなしフォローメール(ステップメール)

・単なる配送状況メール・フォローメールではなく、まさにおもてなし・接客をするメール。
・青果、生花、鮮魚などの農家、漁師から直送で出荷タイミングが分からなくても出荷伝票の問い合わせ番で楽らく管理。

こんなショップにおすすめ

まもなくお届けします

配達会社の集荷のタイミングで出荷完了メールが配信

ギフトに最適

配達完了からの自動フォローメール


スマートフォン版画面イメージ

※画像は開発中の画面です。

おもてなしフォローメールとは?

大切な方に贈る記念日ギフトは、確実に指定日に届いたか気になるもの。
そんなお客様の感動に応えるショップを全力でサポートします。
自家用注文とギフト注文によってメール内容を切り替えることにより、お客様が発送に対する不安解消や受取支援が出来、顧客満足度アップに貢献するメールシステムです。

機 能

  • 自家用購入とギフト購入でメール内容(テンプレート)変更で顧客満足アップ
  • 一番知りたい!今から向かいます機能
      (運送担当エリアドライバーがご自宅に向ったらメール配信)
  • 不在持ち帰りお知らせ機能。
  • 青果、生花、鮮魚など農家・漁師(産直)から直送で
     出荷タイミングが分からなくても出荷伝票の問い合わせ番号で楽らく管理。
  • 出荷事前連絡機能(オプション)
  • 配達完了からの自動フォローメール。(オプション)
  • 店舗からのサンキューメール(オプション)

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