おもてなしメール

手間なし、お客様に合わせて自動接客フォローメール

1回きりのお客様をお得意様に育てるフォローメール。
店舗が設定した絶妙なタイミングでお客様に自動的におもてなしを行います。
商品安着確認メール、レビューを書いてくださいメールなどを自動配信。
おもてなしメール自動配信によりお客様のファン化・リピート購入に繋げます。

最大2ヶ月間無料で試してみる

期待値コントロール

1回きりのお客様をお得意様に育てるフォローメール アプリです。

  期待   結果 効果 満足度 次行動
1 期待を
下回った
不満・憤り 他社・他店へ変わる
クレーム
2 期待通り
だった
当たり前 他社・他店へ変わる
可能性がある
3 期待を
上回った
満足・感動 リピート・ファン
他人に紹介

「おもてなし」はお客様の期待を上回り、リピートを増やす

不満を持ったお客様の場合は、クレームになったり、他社・他店に変わってしまったりします。
期待通りの場合は当たり前、やはり、他社・他店に変わる可能性があります。
他にいいところがあると聞けば行ってみようと思うのが人の心理です。
しかし、お客様からの信頼を得てファンになっていただいていれば、何かあれば、又、ご利用いただけます。

おもてなしメール(商品安着・レビューを書いて)なら

もっと知りたい!
おもてなしメールの機能

「商品安着・レビューを書いて」とは

ご利用料金

月額3,500(税別)
(税込3,850円)

※1アプリ1店舗のお申し込みとなります。複数店舗お申し込みの場合は、複数店舗分料金が発生しますので、予めご了承ください。

全ての機能が使える無料お試し実施中

最大2ヶ月間無料お試しのお申し込みはこちら

※アカウント発行まで2~3営業日かかります。予めご了承ください。

セキュリティ

当社は個人情報の取り扱いを行う企業として「情報漏えい」「不正アクセス」に対するセキュリティ対策として「情報漏えい保険」3億円(賠償責任)加入事業者です。

当社は個人情報の取り扱いを適切に行う企業としてプライバシーマークの使用を認められた認定事業者です。

ドリームバンク株式会社は、一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団(J-FEC)のパートナー会員として同財団法人の活動を支援しています。(財団認証企業コード103316)